Политика конфиденциальности и обработки персональных данных при пользовании сайтом www.mpr-shop.ru
В тексте настоящей Политики используются следующие термины:
Сайт – совокупность логически связанных между собой веб-страниц в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», имеющий доменное имя http://www.mpr-shop.ru.
Администрация Сайта – лица, осуществляющие действия по управлению Сайтом.
Пользователь Сайта – физическое лицо, пользующееся Сайтом и предоставляющий свои персональные данные.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Администрация Сайта может получить о Пользователе во время использования им Сайта www.mpr-shop.ru. Согласие Пользователя Сайта на предоставление персональных данных дается им в соответствии с настоящей Политикой в рамках использования Сайта.
1.2. Принимая условия настоящей Политики и регистрируясь на Сайте, Пользователь тем самым дает согласие на обработку своих персональных данных. Настоящее согласие субъекта персональных данных действует бессрочно (со дня его подписания в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, до дня отзыва) в письменной форме и может быть в любой момент отозвано субъектом персональных данных путем письменного обращения в порядке, предусмотренном п. 6.1.4 настоящей Политики.
1.3. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии Федеральным законом «О персональных данных» от 27 июля 2006г. № 152-ФЗ и принятых в соответствии с указанным законом нормативных актов.
1.5. Настоящая Политика применяется только к Сайту www.mpr-shop.ru. Сайт www.mpr-shop.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.mpr-shop.ru.
2. Персональные данные Пользователя
2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными Пользователя понимаются:
2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) на Сайте или в процессе использования сервисов Сайта, включая персональные данные Пользователя:
- фамилию, имя, отчество Пользователей и их несовершеннолетних детей;
- возраст Пользователей и детей Пользователей;
- адрес места проживания;
- номера контактных телефонов;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки заказа;
- иная информация о Пользователе, предоставление которой происходит при использовании Сайта.
2.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
2.2. Администрация Сайта по общему правилу не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администрация Сайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
3. Цели сбора и обработки персональных данных Пользователей
3.1. Администрация Сайта собирает и хранит только персональные данные, необходимые для предоставления сервисов Сайта или исполнения договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных.
3.2. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта обрабатывает в следующих целях:
3.2.1. Идентификации Пользователя.
3.2.2. Предоставления Пользователю доступа к ресурсам Сайта.
3.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, заключения договоров, оказания услуг, обработку запросов и заявок Пользователя.
3.2.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
3.2.5. Создания учетной записи Пользователя.
3.2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3.2.7. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
3.2.8. Выполнения своих обязательств перед Пользователями, возникающих в связи с использованием Пользователем Сайта;
3.2.9. Продвижения Товара.
3.2.10. Оценки и анализа работы Сайта; Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных
3.2.11. Улучшение сервисов сайта, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг.
4. Условия обработки персональных данных и передачи третьим лицам
4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа всем Пользователям Сайта. При использовании отдельных сервисов Сайта, Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональных данных становится общедоступной.
4.2. Администрация Сайта вправе передавать персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.2.1. Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия;
4.2.2. Передача предусмотрена действующим законодательством;
4.2.3. Передача персональных данных необходима для исполнения договора или заявки Пользователя в соответствии с ресурсами Сайта.
4.3. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
4.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:
• Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Настоящим Положением;
• ст.12 Всеобщей Декларацией прав человека 1948 года;
• ст.17 Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года;
• ст.8 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод 1950 года;
• Положениями Конвенции Содружества Независимых Государств о правах и основных свободах человека (Минск, 1995 г.), ратифицированной РФ 11.08. 1998 года;
• Положениями Окинавской Хартии глобального информационного общества, принятой 22.07.2000 года.
4.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.6. Администрация Сайта предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, третьим лицам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта и предоставления услуг Пользователю. Администрация Сайта вправе использовать персональные данные в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей).
4.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5. Меры, применяемые для защиты персональных данных
5.1. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается следующими мерами:
5.2.1. Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
5.2.2. Проведение внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных законодательству и нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, знаний и выполнения ответственными лицами своих функциональных обязанностей в части защиты персональных данных;
5.2.3. Определение списка лиц, допущенных к работе с персональными данными;
5.2.4. Разработка и утверждение локальных нормативных актов, регламентирующих порядок обработки персональных данных.
6. Права и обязанности
6.1. Пользователь имеет право:
6.1.1. на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Администрацией Сайта способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождение Администрации Сайта, сведения о лицах (за исключением работников Администрации Сайта), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Администрацией Сайта или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законодательством;
- иные сведения, предусмотренные законодательством о персональных данных.
6.1.2. в любое время изменить (обновить, уточнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть в своем личном кабинете на Сайте либо в порядке, предусмотренном в п. 6.1.4 настоящей Политики.
6.1.3. в любое время обратиться в Администрацию Сайта с заявлением о прекращении обработки персональных данных в порядке, установленном в п. 6.1.4 настоящей Политики.
6.1.4. Получить вышеуказанную информацию Пользователь может, обратившись с письменным запросом в Администрацию Сайта, направив его по электронной почте info@mpr-shop.ru, либо обратившись в магазины, указанные на «Сайте», путем заполнения соответствующей анкеты. Ответ направляется по адресу, указанному в запросе Пользователя, в течение 30 дней.
6.2. Пользователь обязан:
6.2.1. Предоставить персональную информацию, необходимую для пользования Сайтом.
6.2.2. Обновлять, дополнять предоставленную персональную информацию в случае изменения данной информации.
6.3. Администрация Сайта обязана:
6.3.1. Использовать полученную персональную информацию Пользователя исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
6.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.
6.3.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.3.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность Сторон
7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения персональной информации Пользователя Администрация Сайта не несет ответственности, если данная информация:
7.2.1. стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
7.2.2. была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта;
7.2.3. была разглашена с согласия Пользователя;
7.2.4. была утрачена не по вине Администрации Сайта.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии.
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Прочие условия
9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: www.mpr-shop.ru/include/licenses_detail.php
9.4. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного на странице по адресу: www.mpr-shop.ru/include/licenses_detail.php
9.5. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.